Viele unserer Berichterstatter erfüllen als sogenannte Vierte Gewalt im Staat eine wichtige Funktion bei der Kontrolle der Staatsorgane und Wirtschaftskonzerne.

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Prämienfreistellung statt Kündigung 2014-12-18
  • Was ist passiert ?
  • Frau S. wollte ihr Versicherungsprodukt der HDI Gerling (Geldanlage kombiniert mit Unfallschutz) kündigen. Auf Empfehlung des Beraters erfolgte jedoch nur eine Prämienfreistellung. Da hierduch der Versicherungsschutz jedoch kostenpflichtig weiterlief, wurde dadurch der gesamte Rückkaufswert des Anlageprodukts "aufgefressen". Mangels vorheriger Aufklärung bemerkte dies Frau S. erst nach Erhalt einer Mahnung wegen ausständiger Versicherungskosten.

  • Ergebnis
  • Trotz Intervention des Konsumentenschutzes konnte keine außergerichtliche Lösung gefunden werden. Die Konsumentin überlegt nun, ihren Schadenersatzanspruch in Höhe des aufgezehrten Rückkaufswerts gerichtlich geltend zu machen.