Viele unserer Berichterstatter erfüllen als sogenannte Vierte Gewalt im Staat eine wichtige Funktion bei der Kontrolle der Staatsorgane und Wirtschaftskonzerne.

 ? 

Hermes Logistik GmbH

Hermes Logistik GmbH
40
Rechtsweg
Klagen
2
2

aktuelle Hinweise, Warnungen Informationen

Kinderwagen beim Transport beschädigt 2014-12-12
  • Was ist passiert ?
  • Herr O. hat Anfang des Jahres das Unternehmen „Hermes Logistik GmbH“ damit beauftragt, ein Paket (Kinderwagen) nach London zu transportieren. Leider wurde der Kinderwagen beim Transport beschädigt, weshalb folglich für den Konsumenten Kosten in Höhe von € 200,- für die Reparatur entstanden sind. Da das Unternehmen nicht erreicht werden konnte, wandte sich Herr O. an den Konsumentenschutz-Verband.

  • Ergebnis
  • Trotz Einschreitens des Konsumentenschutz-Verbandes konnte leider keine außergerichtliche Lösung gefunden werden. Das Unternehmen war nicht bereit, zu dieser Angelegenheit Stellung zu beziehen bzw. dem Konsumentenschutz-Verband zu antworten geschweigen denn, dem Konsumenten entgegenzukommen.

        


Nicht entsprechende Verpackung 2013-02-26
  • Was ist passiert ?
  • Herr M. hat zwei Notebooks mit dem Versandunternehmen "Hermes Logistik" verschickt. Da diese beschädigt bei den Empfängern angekommen sind, wandte er sich an den Konsumentenschutz-Verband.

  • Ergebnis
  • Trotz Einschreitens eines Mitarbeiters vom Konsumentenschutz-Verband konnte keine außergerichtliche Lösung gefunden werden.