Viele unserer Berichterstatter erfüllen als sogenannte Vierte Gewalt im Staat eine wichtige Funktion bei der Kontrolle der Staatsorgane und Wirtschaftskonzerne.

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ADS Abflussdienst-Service e.U.

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Unsachgemäße Reparatur 2014-08-18
  • Was ist passiert ?
  • Herr K. hat im April dieses Jahres das Unternehmen „ADS Abflussdienst-Service e.U.“ mit Reparaturarbeiten beauftragt, da sein WC nicht richtig abfloss. Da die Arbeiten nicht zufriedenstellend erledigt wurden (undichte Montage) und sehr viel Schmutz zurückgelassen wurde, musste der Konsument in der Folge ein anderes Unternehmen mit der Mangelbehebung beauftragen. Da das Unternehmen das für die unsachgemäße Reparatur bezahlte Entgelt nicht rückerstatten wollte, wandte sich Herr K. an den Konsumentenschutz-Verband.

  • Ergebnis
  • Trotz Einschreitens des Konsumentenschutz-Verbandes konnte leider keine außergerichtliche Lösung erreicht werden. Das Unternehmen war nicht bereit, in dieser Angelegenheit Stellung zu beziehen bzw. dem Konsumentenschutz-Verband oder dem Konsumenten zu antworten, geschweige denn, ihm entgegenzukommen.